"Curriculum Vitae"
ISABELA D’ANGELO 37 anos – Brasileira Rua Eça de Queiroz, nº 430 – apto 91 – Vila Mariana, SP OBJETIVO Área de Recrutamento e Seleção ou Administrativa FORMAÇÃO ACADÊMICA Superior completo - Psicologia –Universidade São Marcos – Dez.1997 Pós Graduação – Psicologia em Hospital Geral – ICHC/FMUSP – Março 1999 Ø CRP ativo. HISTÓRICO PROFISSIONAL Ø Allia Recursos Humanos/Grupo Unidda Novembro de 2009 à Julho de 2010 Consultoria de Recursos Humanos, especializada em empregos efetivos e temporários Cargo: Recepcionista / Selecionadora o Conhecimento em toda rotina de recrutamento e seleção, desde o anúncio de vagas, triagem de currículos, contato com candidatos; o Entrevistas com profissionais de nível operacional, técnico, médio, gerencial e PNE; o Condução de entrevistas coletivas e dinâmicas de grupo; o Aplicação e correção de testes psicológicos: Atenção Concentrada, Veca, HTP, Quati, G38; o Elaboração de parecer sobre o candidato em fase final do processo seletivo; o Treinamento e integração de novos colaboradores; o Definição de perfil de candidatos para projetos alocados em clientes e posições internas; o Controle diário de vagas em aberto e/ou preenchidas; Ø Patrícia Matos Gaspar EPP/Instituto Embelleze Janeiro de 2009 à Julho de 2010 Franquia de Escola Profissionalizante, especializada em cursos de beleza Cargo: Auxiliar Administrativo o Rotinas de recepção e administrativas – atendimento a alunos, clientes e fornecedores, , executando matrícula, atendimento aos instrutores, auxiliando o setor pedagógico, comercial, de recepção e diretoria, bem como toda a parte administrativa, utilizando Sistema próprio (da escola) de gerenciamento (SGE) e CObCaixa (na execução de boletos). Abertura e fechamento de caixa, matrículas, venda de produtos, manutenção da contagem do estoque, e qualquer atividade correlacionada. Ø Pauba Hotelaria Ltda EPP Setembro de 2006 à Agosto de 2007 Empresa no Segmento Hoteleiro Cargo: Gerente Geral o Rotinas de recepção, administrativas e financeiras – atendimento personalizado a clientes e fornecedores, supervisão geral das áreas de recepção- walk-in, check-in, check-out, reservas, governança, manutenção, publicidade, compras, controle de estoque, inventário, banco de horas, escalas de folga, pesquisa de satisfação e tabulação de dados, entre outras. Bom conhecimento do sistema hoteleiro APP. Ø Ciribaí Praia Hotel Ltda EPP Agosto de 2004 à Julho de 2006 Empresa no Segmento Hoteleiro Cargo: Gerente Geral o Realizava todas as funções referentes ao cargo necessárias para o bom funcionamento do hotel, executando a parte de atendimento, financeira e administrativa, como fechamento da folha de pagamento dos funcionários, controle de caixa, emissão de notas e recebimento de encargos, recrutamento, seleção, treinamento, admissão e demissão de pessoal, condução de reuniões com a equipe, desenvolvimento de projeto fidelidade (clientes), entre outras. Bom conhecimento do sistema DAH (Desbravador Light). Cargo: Recepcionista o Cargo ocupado de 12/08/04 à 28/02/05, atuando na área da recepção, suporte ao café da manhã, assessorando outras áreas quando necessário. o Atendimento telefônico, reservas, recepção de hóspedes, walk in, check in e check out, tabulações em geral. IDIOMAS Ø Inglês – Nível básico INFORMÁTICA Domínio do Pacote Office, Sistemas Operacionais Windows 95/98/XP/Vista/7 e Sistemas Integrados DHA, APP, CObCaixa e GSE (hoteleiros e escolares). OUTROS INTERESSES Busco uma nova oportunidade no mercado de trabalho que atenda às minhas expectativas pessoais e profissionais e valorize o meu potencial. Possuo formação completa com pós graduação na área de Psicologia e já atuei em diferentes segmentos (hotel, escola,consultório, consultoria). Trabalho em equipe, Pró-atividade, Flexibilidade,Pontualidade,Responsabilidade e determinação, bem como rapidez na solução de problemas, são qualidades que possuo. Acredito que este perfil generalista me torna capaz de atuar eficazmente em qualquer ramo. Possuo disponibilidade de horário e facilidade no aprendizado de qualquer função. REFERÊNCIAS Roberto Katsuo Higuchi – diretor da empresa Allia Recursos Humanos – 11 5571.5949 ou 11 8455.6224 Débora D’Elia – proprietária do Ciribaí Praia Hotel – 12 3865.5090 ou 11 9112.9020